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Selekt
Intégrations

Selekt s'installe dans votre écosystème.

Une maison ne change pas de caisse pour faire du clienteling. Selekt se branche sur les outils déjà en place — caisse, e-commerce, CRM, messageries, avis — et fait circuler la donnée client dans les deux sens, sans double saisie.

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Les familles d'outils

Ce à quoi Selekt se connecte.

Chaque intégration répond à une question concrète du quotidien : qui est ce client, qu'a-t-il déjà acheté, que lui proposer, et comment le contacter.

Caisse et gestionLes achats remontent tout seulsCegid, Fastmag, Retail Pro, Oracle Xstore, Openbravo, Odeis et Bijou3, Dynamics 365 : l'historique d'achat nourrit la fiche client, et c'est lui qui rend le CA influencé réconciliable avec la comptabilité de la maison.Selekt et Cegid
Relation clientLes campagnes et le suivi individuel cohabitentSplio, Klaviyo, WhatsApp, avis clients : la campagne parle à un segment, Selekt parle à un client. Les deux s'appuient sur la même base, sans se contredire ni se doubler.Selekt et Klaviyo
Tous les connecteurs

Une page par intégration.

Chaque connecteur a sa page : ce qui circule entre les deux outils, ce que l'équipe y gagne, et les réponses aux questions posées avant de brancher.

Ce que ça change

Quatre effets concrets en boutique.

Pas de double saisie

Le vendeur ne recopie rien : ce qui existe dans la caisse ou sur le site est déjà dans la fiche client, à jour, au moment où il en a besoin.

Un stock réseau fiable

La pièce introuvable en boutique mais disponible ailleurs se voit depuis l'application. La vente reste dans la maison au lieu de partir chez un concurrent.

Un CA influencé réconciliable

Parce que les ventes viennent de la caisse, les montants attribués au clienteling se rapprochent ligne à ligne de ce que lit la direction. Personne ne discute les chiffres.

Une maison qui garde ses outils

Le déploiement ne demande pas de remplacer l'existant. C'est la condition pour que le projet démarre en semaines, pas en trimestres.

Votre outil n'est pas dans la liste ?

Nous l'étudierons, puis nous vous donnerons une réponse.

Chaque maison que nous accompagnons a ses propres outils. Dites-nous ce que vous utilisez : nous vous donnons une réponse claire sur la faisabilité et le délai.

  • Un point technique avec votre équipe ou votre intégrateur
  • Une réponse claire : disponible, à développer, ou déconseillé
  • Aucune migration de votre caisse ni de votre e-commerce
Selekt — exports et réconciliation des chiffres
Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande avant de commencer.

Non. Selekt se branche sur la caisse en place et la laisse faire son métier : encaisser, gérer le stock, tenir la comptabilité. Selekt s'occupe de la relation client et de la mesure de son effet.

Les permissions se règlent au niveau de la donnée, par rôle et par boutique. Un vendeur voit ses clients, un manager sa boutique, le siège le réseau. Chaque accès est journalisé.

La fiche client, les échanges et l'historique d'actions restent dans Selekt et vous appartiennent. Changer de caisse ou de plateforme e-commerce ne fait pas perdre la relation construite.

C'est le cas le plus fréquent dans les réseaux que nous rencontrons. Selekt part alors de la caisse seule : l'historique d'achat suffit à faire vivre les premières relances.
Calculateur

Calculateur de ROI du clienteling.

Découvrez vos projections de revenus personnalisées, basées sur les performances réelles de réseaux équipés en clienteling.

Vos indicateurs actuels

Chiffre d'affaires annuel

Tous canaux confondus, par an

1 000 000 €

Panier moyen (AOV)

La valeur moyenne d'une vente

600 €

Conseillers de vente

En boutique et à distance

7

Nombre de clients

Clients actifs, tous points de vente confondus et en ligne

100

Achats / an

Par client et par an

20

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Découvrez Selekt directement avec vos cas d'usage.

Une démonstration guidée, adaptée à votre réseau de boutiques.

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Page mise à jour le 25 septembre 2026